AO JUÍZO DA VARA DA COMARCA DE .
Processo nº
, já qualificado no processo em epígrafe, vem por meio de seu Advogado abaixo assinado, apresentar
RÉPLICA
em face dos fatos novos alegados na contestação.
BREVE RELATO DOS FATOS
- Em , o Autor efetuou a compra de passagens de para em , junto à companhia Ré, por meio do site com pagamento no valor de , o que se comprova pelo Bilhete Eletrônico em anexo.
- Ocorre que no dia do embarque, o Autor foi informado de que foi necessária a troca da aeronave e que não teriam a classe escolhida disponibilizada no vôo.
- Com isso, o Autor foi obrigado a voar mais de em classe econômica, em espaço super reduzido e com muito desconforto, especialmente por .
- Não bastasse a informação somente na data do embarque, impedindo a escolha por outra companhia, o Autor não teve o reembolso da diferença do valor pago, mesmo após vários pedidos (provas em anexo), razão pela qual intenta a presente demanda.