Modelo Ação de indenização por extravio de mala - Tipo de viagem: Viagem a lazer

AO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE .

• , , , inscrito no CPF sob nº , RG nº , , residente e domiciliado na , , , na Cidade de , , , vem à presença de Vossa Excelência, por meio do seu Advogado, infra assinado, ajuizar

AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS

• em face de , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº , , com sede na , , , na Cidade de, , , pelos motivos e fatos que passa a expor.

PRELIMINAR DE COMPETÊNCIA

O juízo da presente Comarca revela-se competente para a propositura da ação, nos termos do artigo 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

DOS FATOS

• Após viajar com a companhia aérea , em , o Autor que saiu de desembarcou em às foi surpreendido com o extravio de sua bagagem, recebendo a única informação de que receberia notícias de sua mala em 24h.
• Importante descrever com precisão os detalhes dos transtornos sofridos pelo Autor, especificando a finalidade da viagem e aborrecimentos causados pela perda da bagagem como os exemplos abaixo.
• Por se tratar de retorno de uma viagem a lazer, sua bagagem vinha repleta de compras, presentes e lembranças aos familiares, razão pela qual a perda da mala causou ainda mais transtorno ao Autor.
• Ainda, o Autor passou por longos dias à espera de notícias, o que além do stress roubou seu precioso tempo para solucionar o ocorrido.
• Por se tratar de retorno de longa viagem ao exterior, sua bagagem trazia muitas compras, lembranças e presentes da viagem, causando o maior transtorno por não ter consigo os principais pertences da viagem.
• Ou seja, o Autor ficou por dias sem qualquer informação sobre seus pertences, necessitando adquirir roupas, calçados e , o que além do custo, tomou seu precioso tempo.
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• Na tentativa de solucionar o problema, o Autor preencheu o formulário de reclamação, conforme anexo, e ligou para a empresa Ré por mais de vezes, até que lhe informaram que a mala tinha sido encontrada.
• Ao receber a mala o Autor se deu por conta que teve sua mala defasada, conforme prova fotográfica e registro de reclamação feito ainda no aeroporto, verificando ainda que teve alguns pertences furtados, conforme relação dos bens e notas fiscais em anexo.
• Inconformado, o Autor buscou um ressarcimento aos transtornos infundados sofridos sem que houvesse qualquer composição amigável, obrigando-o a buscar apelo ao Judiciário.